经济

在伦敦北部托特纳姆黑尔(Tottenham Hale)的电器零售商交易的最后一天,购物者走过一家封闭的Comet商店

一名妇女经过一家苦苦挣扎的音乐零售商HMV的分店,因为它在伦敦牛津街开业“这个小镇,像鬼一样来了小镇“ - 特别报道,1981年英国的零售业正面临剧烈的整合 - 在五年内,五分之一的商店可能会消失,导致数十万人失业,因为对在线零售业的依赖程度更高因此警告中心零售研究公司(CRR),一家位于诺丁汉的研究公司,在周一发布的题为“零售期货2018”的令人沮丧的报告中除其他外,该报告预测英国的商店数量将下降22%到2018年 - 从今天的近282,000到220,000,导致316,000个失业药房和健康和美容店可能是第一个去,其次是音乐,书籍,卡片,文具和礼品店,该报告称,随着越来越多的消费者避免前往城镇进行采购,英国的城镇中心 - 也被称为高街 - 将在未来五年内失去近28,000家商店,结果将有164家大中型企业面临破产到本世纪末,在线零售将占英国所有零售业务的五分之一以上(215%) - 这是世界上最高的这一比例 - 高于2012年的127%

事实上,报告指出运营零售店的成本变得越来越难以维持自2006年以来,英国的消费者支出增长了12%,而零售运营成本却飙升了20%

例如,CRR表示在高街开设一家小型零售店

英格兰中部地区每月的费用约为10,000英镑相比之下,在城市郊区经营一个相同规模的仓库(消费者可以订购同样的产品)会花费每月650英镑到1,800英镑之间的CRR表明,由于在线完成了如此多的业务,一般的零售商只需经营约70家高街商店以维持全国性的存在 - 而在2000年代中期则为250英国零售商联盟指出仅去年一年,就有16家大型零售商已经破产,伴随着近15,000人失业.CRR将零售店的消失描述为“危机”“零售商将做出明确的战略决策,允许在线零售业共存与多渠道世界中的其他零售渠道相结合,允许实体零售商自我转型,或者通过避免做出这些决定,多个零售商将会消失或受到致命伤害,以至于大部分商业类别成为纯粹的在线零售商,“该组织表示“零售商,城镇中心和政府需要做出根本性的改变,以保持最佳状态拖尾“然而,一位评论者表示,在线技术的进步实际上有助于拯救'高街'商店”CRR的今日报道显示,英国的高街无法满足精通技术的购物者的需求

Udozi是一家总部位于伦敦的公司,为网上购物者提供购物应用程序的Gabbay补充说,他的公司研究显示,三分之一的英国消费者实际上想要在这个国家的大街上看到更多商店那么实体店哪里出错了

据Gabbay称,技术“我们的研究表明,10%的英国人表示缺乏移动或在线存在使他们不再进店 - 这意味着零售商需要适应和接受新技术,如果他们要生存,”他事实上,移动设备在推动客户重返商店方面发挥着越来越重要的作用超过四分之一(26%)的智能手机用户;超过三分之一(35%)的平板电脑用户在进入商店之前使用他们的设备在线浏览产品“更重要的是,我们70%的人希望能够在我们的手机上保留物品以便在高端购买街道,展示了移动设备弥合零售商在线平台与传统高街产品之间差距的潜力,“Gabbay补充道 “为了让英国的高街生存下去,零售商必须更快地适应新的趋势,发展和拥抱移动等新技术趋势只有这样他们才能保持竞争优势并继续生存下去”